POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

La présente politique de remboursement détaille les conditions dans lesquelles un remboursement peut être accordé pour les différents services proposés sur notre site web.

1. Séances Collectives :

   • En cas d'annulation par le Client dans le délai spécifié dans nos Conditions Générales de Vente ([Nombre] heures avant la séance), un remboursement intégral pourra être effectué ou un avoir pourra être proposé.

   • En cas d'annulation de la séance par le Prestataire, un remboursement intégral sera proposé ou la possibilité de reporter la séance.

   • Aucun remboursement ne sera accordé pour une absence du Client à une séance collective non annulée dans les délais.

2. Séances Privées :

   • Pour toute annulation par le Client respectant le délai indiqué dans nos Conditions Générales de Vente ([Nombre] heures avant la séance), un remboursement intégral pourra être effectué ou un report de la séance sera proposé.

   • En cas d'annulation par le Prestataire, un remboursement intégral sera proposé ou un report de la séance.

   • Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'absence du Client à une séance privée non annulée dans les délais.

3. Abonnements de Gong Bath :

   • Les conditions d'annulation et de remboursement des abonnements de gong bath sont spécifiées lors de la souscription. Généralement, un remboursement au prorata des séances non utilisées peut être envisagé en cas de motif légitime et justifié (sur présentation de justificatifs). Des frais d'annulation anticipée peuvent s'appliquer.

   • En cas d'interruption du service par le Prestataire (hors cas de force majeure), un remboursement au prorata de la période non utilisée sera effectué.

4. Cartes de Plusieurs Cours de Yoga :

   • Les cartes de plusieurs cours de yoga ne sont généralement pas remboursables une fois achetées, en raison de leur tarif préférentiel et de leur durée de validité clairement indiquée.

   • Dans des circonstances exceptionnelles (maladie grave empêchant la pratique, déménagement hors zone géographique, sur présentation de justificatifs), un remboursement partiel au prorata des cours non utilisés, minoré éventuellement de frais administratifs, pourra être envisagé à la discrétion du Prestataire. Les cours déjà suivis ne seront pas remboursés.

5. Abonnements de Cours de Yoga :

   • Les conditions d'annulation et de remboursement des abonnements de cours de yoga sont spécifiées lors de la souscription. Un remboursement au prorata des cours restants peut être envisagé en cas de motif légitime et justifié (sur présentation de justificatifs), sous réserve d'éventuels frais d'annulation anticipée.

   • En cas d'interruption du service par le Prestataire (hors cas de force majeure), un remboursement au prorata de la période non utilisée sera effectué.

6. Procédure de Remboursement : Toute demande de remboursement doit être adressée par écrit (email de préférence) à [Votre adresse email] en précisant le motif de la demande et les informations relatives à la réservation ou à l'achat (nom, date, type de service).

7. Délais de Remboursement : Les remboursements, lorsqu'ils sont approuvés, seront effectués dans un délai de [Nombre] jours ouvrables suivant la réception de la demande et selon le mode de paiement initial.

8. Exceptions : Aucun remboursement ne sera accordé pour les services déjà consommés ou pour les absences non justifiées en dehors des délais d'annulation spécifiés.

9. Avoirs : Dans certains cas, un avoir valable sur nos prochains services pourra être proposé en lieu et place d'un remboursement. Les conditions d'utilisation de l'avoir seront communiquées au Client.

10. Droit de Modification : Le Prestataire se réserve le droit de modifier la présente politique de remboursement à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web et entreront en vigueur immédiatement.